Política de Privacidade

1. Introdução
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma Mestres na Web EAD coleta, usa, compartilha e protege suas informações pessoais ao acessar ou utilizar nossa plataforma de educação a distância.


2. Coleta de Informações
2.1. Informações Pessoais: Ao se inscrever em nossos cursos, criar uma conta ou interagir com a plataforma, podemos coletar informações como nome, e-mail, número de telefone, endereço, informações de pagamento e outras informações necessárias para oferecer nossos serviços.

2.2. Informações de Uso: Podemos coletar informações sobre como você utiliza a plataforma, incluindo páginas acessadas, tempo gasto em cada página, e outras atividades de navegação.

2.3. Informações Automáticas: Podemos coletar informações automaticamente através de cookies, logs de servidor e outras tecnologias, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, entre outras.


3. Uso das Informações
3.1. Prestação de Serviços: Utilizamos suas informações para fornecer e melhorar nossos cursos, processar pagamentos, gerenciar sua conta e oferecer suporte ao cliente.

3.2. Comunicações: Podemos usar suas informações de contato para enviar notificações, atualizações, materiais promocionais e outras comunicações relacionadas aos nossos serviços. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

3.3. Personalização: As informações coletadas nos ajudam a personalizar sua experiência na plataforma, recomendando cursos e conteúdos de acordo com seus interesses.

3.4. Segurança: Utilizamos as informações coletadas para monitorar e proteger a segurança da plataforma, prevenir fraudes e garantir o cumprimento dos Termos e Condições de Uso.


4. Compartilhamento de Informações
4.1. Provedores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com terceiros que nos auxiliam na operação da plataforma, como processadores de pagamento, serviços de hospedagem e provedores de e-mail, sempre em conformidade com esta Política de Privacidade.

4.2. Obrigação Legal: Podemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei ou em resposta a uma ordem judicial, intimação ou solicitação governamental.

4.3. Fusões e Aquisições: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte do processo.


5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra perda, roubo, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.


6. Direitos do Usuário
6.1. Acesso e Correção: Você pode acessar e corrigir suas informações pessoais a qualquer momento através de sua conta na plataforma.

6.2. Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de sua conta e informações pessoais. No entanto, algumas informações podem ser retidas para cumprir obrigações legais ou resolver disputas.

6.3. Opt-out: Você pode optar por não receber comunicações promocionais seguindo as instruções contidas nessas mensagens ou ajustando as configurações de sua conta.


7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência na plataforma, personalizar conteúdo, fornecer recursos de mídia social e analisar nosso tráfego. Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.


8. Sites de Terceiros
A plataforma pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites, e não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade deles. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.


9. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças significativas através da plataforma ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.


10. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do nosso e-mail sac@mestresnaweb.com.br.

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